Индивидуальный предприниматель Яницкая Майя Михайловна ИНН 781144116061, ОГРНИП 326784700192102, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор об оказании платных услуг по обучению по авторской актерской методике. Описание и состав услуг размещены на сайте mayanitskaya.ru (далее «Сайт»). Заключить договор с Исполнителем может любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, соответствующее условиям настоящей публичной Оферты, посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ») лицо, принимающее изложенные ниже условия и совершившее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с любым ее условием, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения любых действий, необходимых для ее акцепта.



ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Обучение — оказываемые Исполнителем Заказчику и (или) Слушателю услуги по обучению авторской актерской методике в рамках проведения Мастер-классов или Интенсивов в соответствии с Программой (Приложение № 1) и выбранным Тарифом, включающие проведение очных занятий, предоставление занятий и лекций в записи, проведение встреч и предоставление обратной связи. Обучение носит практический характер.
Тариф — стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках конкретной Программы (Приложение № 1), информация о которых указана на Сайте и в настоящей Оферте.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившее акцепт Оферты, являющееся стороной Договора и потребителем услуг по обучению либо родитель, иной законный представитель, действующий от своего имени в интересах лица не достигшего возраста 18 лет, которое будет фактическим получателем услуг.
Слушатель — физическое лицо, фактически проходящее обучение по выбранной Программе. Слушателем является сам Заказчик, если он достиг 18 лет, либо несовершеннолетнее лицо, участие которого в Программе организовано его законным представителем, выступающим Заказчиком.
Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное Заказчику, о заключении договора об оказании платных образовательных услуг в соответствии со статьями 432, 435 и 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на Сайте или направленное в мессенджеры или на электронную почту Заказчику, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт Оферты — действия Заказчика, подтверждающие согласие с условиями настоящего Договора. Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком частичной или полной оплаты обучения в соответствии с условиями настоящего Договора, размещенного на Сайте, и (или) внесение оплаты иным способом, предусмотренным Договором.
Встреча — групповая встреча Слушателей и Исполнителя, проводимая при помощи видеосвязи (Zoom и другие подобные средства связи) в реальном времени, с целью передачи Слушателям знаний и навыков по заявленной теме Программы и предоставления ответов на вопросы, возникшие в ходе обучения.
Занятие в записи — систематизированная по темам информация Программы, записанная в видео формате и размещенная Исполнителем в облачном хранилище Яндекс Диск, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Очное занятие — занятие, также именуемое «Очный день», практическое групповое занятие, проводимое Исполнителем лично в очной форме в городе и на площадке, определенных для конкретного Потока.
Чат — созданная в Telegram либо ином мессенджере по выбору Исполнителя группа с целью получения обратной связи и обсуждения вопросов и новостей, связанных с получением услуг, с Исполнителем и иными Слушателями конкретного Потока.
Поток — группа Слушателей, проходящих конкретную Программу в определенные даты.
Программа — Мастер-класс либо Интенсив (1, 2 или 3 ступени: «Искусство быть живым», «Работа в сцене», «Создание персонажа» соответственно), состав, продолжительность, стоимость и параметры конкретного Потока которых определены Приложением № 1 к настоящей Оферте и (или) актуальной информацией, опубликованной на Сайте либо сообщенной Заказчику Исполнителем до оплаты.
Доступ — предоставленная Исполнителем Заказчику ссылка на облачное хранилище Яндекс Диск, по которой размещены занятия в записи и иные материалы Программы. Ссылка направляется Заказчику в Чате Потока либо в личном сообщении в мессенджере либо по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении заявки или внесении оплаты. Направление ссылки любым из указанных способов признается надлежащим предоставлением Доступа.
Обратная связь — ответы Исполнителя на вопросы Заказчика и (или) Слушателя, комментарии и рекомендации по выполненным заданиям и подготовленным материалам, предоставляемые в Чате Потока, на встречах и на очных занятиях. Обратная связь предоставляется по запросу Заказчика и (или) Слушателя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Сайт — сайт Исполнителя mayanitskaya.ru и (или) иные официальные страницы продажи Программ, указанные Исполнителем.
Мессенджер — программа для общения Исполнителя, Заказчика и Слушателя, в том числе Zoom, Telegram и другие подобные средства связи.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику и (или) Слушателю услуги по обучению по авторской актерской методике в рамках выбранной Программы в соответствии с Тарифом (Приложение № 1) путем проведения очных занятий, предоставления занятий в записи, проведения встреч и предоставления обратной связи (далее «Услуги»), а Заказчик обязан оплатить эти Услуги.
Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте, и в настоящем Договоре.
1.2. Занятия в записи, предоставляемые Слушателю в процессе оказания услуг, размещаются Исполнителем в облачном хранилище Яндекс Диск, ссылка на которое направляется Заказчику в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты. Все встречи, занятия в записи и информационные материалы, предоставленные Слушателю в рамках оказания Услуг, носят информационный и рекомендательный характер. Полученные Слушателем в рамках обучения знания и навыки применяются им полностью и (или) частично на собственное усмотрение. Содержание занятий и информационных материалов формируется Исполнителем самостоятельно.
1.3. Совершение Акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг по авторской актерской методике в рамках выбранной Программы.
1.4. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты обучения (полностью либо частично). При акцепте через Сайт Заказчик заполняет заявку и вносит оплату за обучение с использованием функционала Сайта. Внесение оплаты подтверждает, что Заказчик ознакомился и согласен с настоящей Офертой, политикой обработки персональных данных и стоимостью обучения. Датой заключения настоящего Договора является дата получения Исполнителем денежных средств Заказчика полностью. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию Сторон. При частичном внесении оплаты, датой заключения договора будет являться дата внесения первого платежа.
1.5. Стандартно Заказчиком является дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. Лицо, не достигшее 18 лет, может принимать участие в организуемых Исполнителем Программах с согласия родителей либо иных законных представителей. При этом Заказчиком по Договору выступает такой законный представитель, а само несовершеннолетнее лицо является Слушателем.
1.6. Заказчик, являющийся законным представителем Слушателя, не достигшего 18 лет, до начала обучения Слушателя предоставляет Исполнителю согласие на участие Слушателя в Программе, а также иные документы и согласия, которые Исполнитель вправе запросить в связи с несовершеннолетием Слушателя, в том числе согласие на обработку персональных данных Слушателя и использование его изображения. Все права и обязанности по настоящей Оферте, включая оплату Услуг, отказ от Услуг и получение возврата денежных средств, реализует Заказчик. Обязанности, связанные с непосредственным прохождением Программы (явка на занятия и встречи, просмотр материалов в записи, соблюдение правил поведения, предоставление достоверной информации о состоянии здоровья), исполняются Слушателем, при этом ответственность за их надлежащее исполнение перед Исполнителем несет Заказчик.
1.7. Последовательное прохождение ступеней Интенсива не является обязательным условием участия. Исполнитель рекомендует последовательное прохождение ступеней для достижения наилучшего результата, однако вправе по своему усмотрению допустить Заказчика к участию во 2 либо 3 ступени Интенсива без прохождения предыдущей ступени.
1.8. Заказчик вправе проходить одну и ту же Программу неограниченное количество раз. Стоимость повторного прохождения определяется на общих основаниях, если иные условия прямо не объявлены Исполнителем для конкретного Потока.
1.9. Занятия в рамках Программ носят практический характер и предполагают активную физическую, эмоциональную и психологическую вовлеченность Слушателя, работу в парах и группах, взаимодействие с другими Слушателями, актерские упражнения, работу с текстом, сценами, импровизацией и эмоциональным материалом. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с таким характером занятий и согласен на участие Слушателя в них.
1.10. Специальной подготовки, актерского образования либо предварительных навыков для участия в Программах не требуется, если иное прямо не указано в описании конкретной Программы.
1.11. Исполнитель вправе самостоятельно определять последовательность упражнений и содержание отдельных занятий исходя из уровня, состава и динамики конкретной группы, без существенного уменьшения заявленного объема и содержания Программы.


2. СРОК ОКАЗАНИЯ И ПРИНЯТИЯ УСЛУГ
2.1. Срок оказания Услуг определяется Приложением № 1 к настоящей Оферте и (или) актуальной информацией, опубликованной на Сайте, либо сообщенной Заказчику Исполнителем до оплаты. Для конкретного Заказчика применяются состав, стоимость и даты Программы, которые были доведены до него и действовали на момент оформления и оплаты заказа. Конкретные даты и периодичность проведения занятий и встреч, а также место проведения очных занятий сообщаются Исполнителем дополнительно. Такая информация направляется в Чате Потока, по адресу электронной почты Заказчика либо в Мессенджере. Преимущественным каналом информирования является Чат Потока.
2.2. Занятия в записи размещаются Исполнителем в облачном хранилище Яндекс Диск. Доступ предоставляется путем направления Заказчику ссылки на такое хранилище в Чате Потока, в личном сообщении в Мессенджере либо по адресу электронной почты Заказчика. Услуга по предоставлению занятия в записи считается оказанной в полном объеме с момента направления Заказчику ссылки любым из указанных способов, независимо от того, воспользовался ли Заказчик либо Слушатель такой ссылкой и просмотрел ли соответствующие материалы.
2.3. Срок, в течение которого сохраняется Доступ к занятиям в записи, настоящей Офертой не ограничивается. При этом Исполнитель не принимает на себя обязательство хранить материалы в облачном хранилище бессрочно и вправе после завершения оказания Услуг по соответствующей Программе удалить материалы из хранилища либо прекратить действие ранее направленной ссылки. Заказчик и Слушатель вправе самостоятельно сохранить предоставленные материалы для личного использования. Дальнейшее распространение, публикация и передача таких материалов третьим лицам не допускаются в соответствии с пунктами 4.7 и 5.8 настоящей Оферты.
2.4. Услуга по проведению встречи либо очного занятия считается оказанной по факту ее проведения Исполнителем в дату и время, о которых Слушатель был уведомлен. Если Слушатель не посещает встречу либо очное занятие, о времени и дате проведения которых он был уведомлен, услуга считается оказанной в полном объеме. Слушатель самостоятельно несет ответственность за получение информации, предоставляемой в рамках занятий, в том числе за посещение занятий, за исключением случаев, когда отсутствие Слушателя вызвано нарушением Исполнителем условий настоящей Оферты. График проведения занятий размещается Исполнителем в Чате и (или) на Сайте.
2.5. Обратная связь, доступ к Чату Потока, а также разбор подготовленных Слушателем материалов предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика и (или) Слушателя. Заказчик оплачивает возможность получения таких Услуг в течение срока оказания Услуг по соответствующей Программе, а не сам факт их получения. Если Заказчик либо Слушатель не обратился к Исполнителю с соответствующим запросом в течение срока оказания Услуг, такие Услуги считаются оказанными в полном объеме по истечении указанного срока и возврату не подлежат.
2.6. Сроком окончания оказания Услуг по Программе является дата завершения последнего этапа соответствующей Программы, определенного Приложением № 1 к настоящей Оферте. С момента завершения последнего этапа Программы все Услуги по такой Программе считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и принятыми Заказчиком.
2.7. Критериями надлежащего оказания Услуг являются соблюдение Исполнителем сроков оказания Услуг и предоставление Услуг в объеме, предусмотренном настоящей Офертой и Приложением № 1. Иные критерии, включая субъективные ожидания Заказчика либо Слушателя, не являются критериями оценки качества оказанных Услуг.
2.8. Стороны пришли к соглашению, что отдельный акт об оказании Услуг не оформляется. Оказание и принятие Услуг подтверждается: перепиской в Чате, мессенджере или электронной почте, проведением очных и онлайн встреч, фактом направления Заказчику ссылки на занятия в записи.
2.9. Если Заказчик либо Слушатель не заявили Исполнителю мотивированные письменные возражения в течение 3 календарных дней после проведения очного или онлайн занятия, либо направления ссылки на занятие в записи, соответствующая часть Услуг считается оказанной надлежащим образом и принятой в полном объеме.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг по каждой Программе указана в Приложении № 1 к настоящей Оферте и на Сайте. Стоимость в официальных каналах Telegram Исполнителя публикуется не по всем Программам и не является обязательным способом информирования о цене. Для конкретного Заказчика применяется стоимость, которая была сообщена ему и действовала на момент оформления и оплаты заказа.
3.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком при оформлении заказа в размере 100 процентов от стоимости и (или) путем внесения частичной оплаты по согласованию с Исполнителем, одним из следующих способов:
3.2.1. Переводом на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством платежной системы, интегрированной на Сайте, по предоставленной ссылке либо QR коду.
3.2.2. В рассрочку, предоставляемую банком партнером, платежным сервисом либо иным партнером Исполнителя на условиях соответствующего партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления такой рассрочки, а также за отказ партнера в ее предоставлении Заказчику.
3.2.3. Переводом денежных средств на счет Исполнителя по платежным реквизитам, указанным в настоящей Оферте.
3.2.4. Иным способом по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.3. При приобретении Программы в рассрочку, предоставляемую банком партнером, платежным сервисом либо иным партнером Исполнителя, Заказчику предоставляется скидка на стоимость Услуг в размере вознаграждения (процентов, комиссии) такого партнера. Исполнитель не является стороной кредитного обязательства либо иного обязательства Заказчика перед таким партнером и не несет ответственности за его исполнение Заказчиком либо Слушателем. Стоимостью Услуг Исполнителя в этом случае признается сумма, фактически поступившая на расчетный счет Исполнителя. Вознаграждение партнера, уплачиваемое Заказчиком в пользу такого партнера, в стоимость Услуг Исполнителя не включается.
3.4. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки, промокоды и специальные условия оплаты. Предоставление таких условий является правом, а не обязанностью Исполнителя, и может быть ограничено кругом лиц и сроком действия.
3.5. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки, уменьшение стоимости Услуг либо дополнительные бонусные услуги в случае рекомендации Заказчиком Программ Исполнителя иным лицам, в том числе при заключении такими лицами договора с Исполнителем. Условия и порядок предоставления указанных преимуществ настоящей Офертой не регулируются и определяются отдельным документом Исполнителя, размещаемым на Сайте либо доводимым до Заказчика иным способом.
3.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика либо третьих лиц вследствие неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.7. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Заказчиком стоимости Услуг полностью либо частично.
3.8. При совершении платежа с использованием банковской карты возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании заявления Заказчика с указанием реквизитов для возврата. Возврат осуществляется тем же способом и на тот же платежный инструмент, если иное не согласовано письменно.
3.9. Оплата должна быть внесена не позднее чем за 1 календарный день до даты начала Программы, если иной срок не согласован с Исполнителем.


4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Взаимодействие Сторон в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору осуществляется в Telegram, по электронной почте либо иным способом по согласованию Сторон. Любая переписка и взаимодействие Сторон, включая записи встреч, может быть использована как доказательство исполнения обязательств по Договору.
4.2. Мастер-класс «Доступ к чувствам» состоит из занятия в записи, предоставляемого Слушателю до очной встречи и содержащего предварительный теоретический материал по технике Мейснера, а также очного занятия продолжительностью 3,5 часа, представляющего собой групповой практический тренинг по технике Мейснера с выполнением практических упражнений, работой в парах и группе и обратной связью Исполнителя.
4.2.1. Мастер-класс проводится в Москве либо Санкт-Петербурге в зависимости от конкретного Потока. Конкретная площадка сообщается Исполнителем дополнительно. Исполнитель вправе изменить площадку в пределах заявленного города, уведомив об этом Заказчика не позднее вечера дня, предшествующего дню проведения Мастер-класса.
4.2.2. Группа формируется в составе до 14 человек.
4.2.3. Полный состав услуг, входящих в Мастер-класс, определяется Приложением № 1 к настоящей Оферте.
4.2.4. Запись профессионального монолога, ее съемка и предоставление Заказчику готового видеоматериала в стоимость Мастер-класса не входят и не являются обязательным результатом Мастер-класса. Обязательная видеозапись Мастер-класса для последующего предоставления участникам не ведется. Исполнитель вправе осуществлять фотосъемку и (или) видеосъемку отдельных этапов проведения Мастер-классов либо его фрагментов в организационных, методических и информационных целях при наличии необходимых согласий Слушателей. Сам факт проведения такой съемки не означает предоставления записи Заказчику.
4.3. Интенсив «Искусство быть живым» (1 ступень) состоит из предварительного занятия в записи по подготовке к работе с текстом, трехдневного очного интенсива общей продолжительностью 18 часов (по 6 часов в каждый из трех дней) и финальной онлайн встречи после очного интенсива с разбором участников и рекомендациями для дальнейшей самостоятельной работы, а также включает дополнительные учебные и методические материалы и доступ к закрытой группе выпускников.
4.3.1. Интенсив «Искусство быть живым» (1 ступень) предусматривает два тарифа. Состав и стоимость тарифов определяется Приложением № 1 к Оферте.
4.3.2. По итогам Интенсива Заказчик подготавливает и записывает на камеру монолог, который вправе использовать для самопроб, кастингов и портфолио.
4.3.3. При выполнении объявленных Исполнителем условий (например, при оплате до определенной даты) Заказчику может предоставляться дополнительная бонусная встреча «Актерская стратегия», не являющаяся самостоятельной обязательной частью основной программы. Условия предоставления такого бонуса сообщаются на странице продажи либо Исполнителем до оплаты.
4.3.4. Оплата Интенсива возможна в рассрочку, предоставляемую банком, платежным сервисом либо иным партнером Исполнителя на условиях соответствующего партнера.
4.4. Интенсив «Работа в сцене» (2 ступень) состоит из четырех этапов, оказываемых очно и дистанционно. Первый этап заключается в изучении двух занятий в записи общей продолжительностью 1 час. Второй этап предусматривает проведение онлайн встречи продолжительностью 1,5 часа. Третий этап проводится в формате трехдневного очного тренинга общей продолжительностью 18 часов. Четвертый этап — финальная встреча продолжительностью 1,5 часа с разбором самостоятельно записанных Заказчиками материалов. Полное описание услуг, которые входят в программу, указано в Приложении № 1 к Оферте.
4.4.1. Стоимость Интенсива составляет 24 900 рублей.
4.4.2. После очной части Заказчик самостоятельно записывает подготовленный материал, который разбирается на финальной встрече. Предоставление такого материала Исполнителю является обязанностью Заказчика и относится к его исключительной зоне ответственности. Разбор материала является услугой, оказываемой по запросу Заказчика. Если Заказчик не предоставил материал в срок, установленный Исполнителем и сообщенный в Чате Потока, разбор материала такого Заказчика не проводится. При этом финальная встреча считается оказанной в полном объеме по факту ее проведения Исполнителем, независимо от того, был ли проведен разбор материала конкретного Заказчика. Возврат денежных средств в связи с непредоставлением Заказчиком необходимых материалов не производится.
4.4.3. Оплата Интенсива возможна в рассрочку на условиях, аналогичных условиям, предусмотренным выше для Интенсива 1 ступени.
4.5. Интенсив «Создание персонажа» (3 ступень) состоит из шести занятий, оказываемых дистанционно (трех занятий в записи общей продолжительностью 3 часа и трех встреч общей продолжительностью 4,5 часа), трехдневного очного тренинга общей продолжительностью 18 часов, а также финальной встречи с разбором самостоятельно записанных Заказчиками монологов. Полное описание услуг, которые входят в программу, указано в Приложении № 1 к Оферте.
4.5.1. Стоимость Интенсива составляет 24 900 рублей.
4.5.2. Предоставление Исполнителю самостоятельно записанного монолога для разбора на финальной встрече осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 4.4.2 настоящей Оферты.
4.6. Для группового либо корпоративного формата участия, а также иных специальных форматов стоимость, состав программы, количество участников, сроки, площадка проведения, порядок оплаты и иные существенные условия согласовываются Исполнителем и таким Заказчиком отдельно.
4.7. Материалы, предоставляемые Слушателю в рамках Программы, предназначены исключительно для его личного использования. Заказчик и Слушатель вправе сохранить такие материалы для личного использования. Заказчик и Слушатель не вправе копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам либо перепродавать полученные материалы (базу монологов, занятия в записи, методические материалы) в коммерческих либо некоммерческих целях.
4.8. Учитывая, что отдельные упражнения предполагают личное и эмоциональное раскрытие участников, Слушатель обязуется не разглашать личные истории, обстоятельства и иной чувствительный материал других участников группы, ставший ему известным в процессе прохождения Программы.
4.9. Слушатель обязан соблюдать правила поведения при получении Услуг. Слушатель обязан проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам. Слушателю запрещается агрессивное, оскорбительное либо угрожающее поведение. Слушателю запрещается создавать угрозу безопасности других участников либо Исполнителя. Слушателю запрещается препятствовать проведению занятий.
4.10. При грубом нарушении Слушателем правил, указанных в п. 4.9, создающем угрозу другим участникам, Исполнителю либо нормальному проведению занятия, Исполнитель вправе отстранить Слушателя от участия в конкретном занятии либо прекратить дальнейшее участие в Программе в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
4.11. Если к дате начала конкретного Потока не набрано достаточное количество участников, Исполнитель вправе перенести дату начала Программы либо отменить Поток. В случае отмены Потока Заказчику возвращается уплаченная стоимость Программы в полном объеме. При недоборе группы Исполнитель также вправе, уведомив участников до начала занятий, сократить продолжительность отдельных элементов Программы.
4.12. Исполнитель вправе вносить изменения в состав, последовательность и содержание отдельных занятий Программы, а также изменять площадку проведения очных занятий в пределах заявленного города, уведомив Заказчика об изменении площадки не позднее вечера дня, предшествующего дню проведения соответствующего занятия. Такие изменения не влекут уменьшения стоимости Программы при условии, что общий заявленный объем и содержание Программы существенно не уменьшаются.
4.13. Если Исполнитель по организационным причинам не может провести очное занятие либо занятие, оказываемое дистанционно, в назначенный срок, он уведомляет об этом участников, как правило, не позднее чем за 3 календарных дня, и предлагает новую дату проведения. При чрезвычайных обстоятельствах (болезнь Исполнителя, авария, ограничение доступа к помещению и иные обстоятельства, которые нельзя было разумно предусмотреть заранее) уведомление может быть направлено позднее.
4.14. Если занятие либо Программа в целом окончательно отменяется Исполнителем и не может быть предоставлена Заказчику, ему возвращается стоимость непредоставленной части Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
4.15. Если предложенная Исполнителем новая дата занятия объективно не подходит Заказчику, он вправе отказаться от участия в соответствующем занятии и потребовать возврата стоимости данного элемента Программы в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
4.16. Неявка Слушателя на очное либо дистанционное занятие без предварительного уведомления Исполнителя сама по себе не создает обязанности Исполнителя провести для него отдельное индивидуальное занятие взамен пропущенного. Стоимость такого занятия учитывается как стоимость фактически оказанной услуги.
4.17. По согласованию с Исполнителем Слушателю, пропустившему очный день либо занятие, оказываемое дистанционно, может быть предоставлена возможность пройти соответствующий элемент Программы с другим Потоком в течение 3 месяцев с даты пропуска, при условии что такой Поток проводится, в нем есть свободное место, содержание соответствующего занятия сопоставимо и у Исполнителя имеется организационная возможность принять Слушателя. Такой перенос не гарантируется автоматически и предварительно согласовывается с Исполнителем.



5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать Услуги в объеме и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика и Слушателя при оказании Услуг по настоящему Договору.
5.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика и Слушателя.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также изменять график и содержание материалов исходя из требований законодательства Российской Федерации и конкретных условий Договора.
5.2.2. требовать от Заказчика и Слушателя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. не предоставлять Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
5.2.4. в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг Заказчику в случае существенного нарушения Заказчиком либо Слушателем условий настоящего Договора, в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. самостоятельно обеспечить со своей стороны и со стороны Слушателя техническую возможность получения Услуг, в том числе надлежащий доступ в сеть Интернет и наличие необходимого

программного обеспечения. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью Интернет на стороне Заказчика и (или) Слушателя.
5.3.2. обеспечить соблюдение со своей стороны и со стороны Слушателя (если Слушателем выступает лицо, не достигшее возраста 18 лет) правил поведения, предусмотренных п. 4.9 настоящей Оферты.
5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи в рамках оказания Услуг: фамилию и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram.
5.3.4. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к Чату, ссылок на занятия в записи и иных средств связи, используемых Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. требовать от Исполнителя оказания Услуг в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим Договором, после внесения оплаты.
5.4.2. обратиться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг, и получить информацию в Чате либо по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте.



ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
5.5. Права на программу обучения, методику, учебные, методические и информационные материалы, предоставляемые Слушателю в рамках Программ, принадлежат Исполнителю. Использование указанных материалов Слушателем допускается исключительно для личных целей в объеме, необходимом для прохождения Программы.
5.6. Заказчик и Слушатель вправе свободно использовать предоставленную по итогам Программы видеозапись собственной работы (монолога) в личных и профессиональных целях, в том числе в актерском портфолио, в самопробах, при направлении ее директорам по кастингу, агентам, режиссерам и иным представителям индустрии, в профессиональных социальных сетях и на актерских платформах. Предоставление такой записи не влечет передачи Заказчику либо Слушателю исключительных прав на методические и иные материалы Исполнителя, если они присутствуют на записи.
5.7. Исполнитель вправе осуществлять фотосъемку и видеосъемку процесса проведения занятий и итоговых работ Слушателей, а также использовать полученные материалы (включая изображение и голос Слушателя) на Сайте, в социальных сетях, каналах Telegram, презентационных и рекламных материалах при условии получения отдельного согласия Заказчика на использование изображения Слушателя в соответствии со статьей 152.1 ГК РФ. Такое согласие оформляется отдельно от факта оплаты Программы и не возникает автоматически из самого факта участия в ней. Порядок дачи и отзыва такого согласия определен согласием на использование материалов и политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенными на Сайте.
5.8. Заказчик и Слушатель не вправе без письменного согласия Исполнителя осуществлять запись занятий, ретрансляцию встреч, а также распространять, публиковать, копировать, передавать третьим лицам либо использовать в коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.



6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2. Исполнитель гарантирует Заказчику проведение заявленной Программы и предоставление предусмотренных ею материалов и обратной связи в объеме и формате, установленными настоящей Офертой и Приложением № 1. Исполнитель не гарантирует достижения Слушателем конкретного профессионального, творческого, карьерного либо финансового результата. Результат, достигнутый Слушателем, зависит в том числе от его индивидуальных особенностей, исходного уровня подготовки, посещаемости, выполнения рекомендаций, самостоятельной практики и дальнейшего применения полученных знаний и навыков.
6.3. В частности, Исполнитель не гарантирует получение Слушателем роли, прохождение кастинга, успешный результат самопроб, поступление в театральное либо иное образовательное учреждение, заключение договора с агентом, трудоустройство, рост дохода, известности либо количества профессиональных предложений.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за дальнейшую профессиональную, творческую либо карьерную деятельность Слушателя во время либо после прохождения Программы, включая получение либо неполучение ролей, результаты кастингов и самопроб, поступление в образовательные учреждения, трудоустройство, заключение договоров с агентами, режиссерами, продюсерами и иными представителями индустрии, уровень дохода и количество профессиональных предложений. Исполнитель предоставляет знания, инструменты, практику и обратную связь в рамках конкретной Программы. Дальнейшее применение полученных навыков и профессиональные решения находятся в зоне ответственности самого Заказчика и Слушателя.
6.5. Программы могут включать практики, предполагающие интенсивную эмоциональную и психологическую вовлеченность Слушателя. Если у Заказчика или Слушателя имеются диагностированные психические расстройства, заболевания либо расстройства нервной системы, а также иные особенности здоровья, способные повлиять на безопасное участие в занятиях, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю до начала занятий. При наличии сомнений рекомендуется предварительно проконсультироваться с профильным медицинским специалистом. Обучение по Программам не является медицинской помощью, психотерапией либо психологическим лечением и не заменяет обращение к соответствующим специалистам.
6.6. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной им информации о состоянии здоровья Слушателя и известных ему противопоказаниях. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные тем, что Заказчик не сообщил Исполнителю о наличии противопоказаний к прохождению Программы, известных ему на момент начала участия Слушателя в Программе.



7. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, а также следствием принятия законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично либо полностью.
7.2. Исполнитель не несет ответственности:
7.2.1. за перебои в работе мессенджеров, Сайта и облачного хранилища Яндекс Диск, сохранность информации и возможность бесперебойного доступа, поскольку их использование осуществляется в текущем режиме. Исполнитель при этом оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования.
7.2.2. за невозможность доступа к мессенджерам, Сайту либо облачному хранилищу по причинам неполадок в работе оборудования либо каналов связи, недостаточного качества либо скорости соединения при выходе в сеть Интернет. Исполнитель также не несет ответственности при проведении профилактических работ либо сбоях в работе служб рассылки, включая попадание сообщений Исполнителя в папку «Спам».
7.2.3. за результаты действий и бездействия Заказчика и (или) Слушателя. Заказчик и Слушатель самостоятельно принимают на себя риски и определяют возможность и целесообразность применения предложенных Исполнителем методов и способов.
7.2.4. за действия банков, электронных платежных систем и финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении Договора.
7.2.5. если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности либо несвоевременности сведений, предоставленных Заказчиком, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика либо Слушателя.
7.3. Субъективная отрицательная оценка Заказчиком либо Слушателем оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными либо оказанными ненадлежащим образом.



8. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до окончания оказания Услуг по Программе в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящей Офертой. Моментом отказа от договора является поступление соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя.
8.2. Заявление об отказе от Услуг направляется на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте, либо Исполнителю в Мессенджере, используемом для взаимодействия с Заказчиком, и должно содержать фамилию и имя Заказчика, контактные данные (адрес электронной почты, телефон), дату и способ оплаты, а также реквизиты для возврата денежных средств. При отсутствии иных указаний Заказчика возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
8.3. При отказе Заказчика от исполнения Договора до начала оказания Услуг по Программе Исполнитель возвращает уплаченную стоимость Программы в полном объеме. При этом Стороны исходят из того, что занятия в записи и иные материалы Программы могут предоставляться Заказчику непосредственно после оплаты до начала очных занятий и встреч. Стоимость занятий в записи и иных материалов, Доступ к которым был предоставлен Заказчику в порядке пункта 2.2 настоящей Оферты, признается стоимостью фактически оказанных Услуг и вычитается из суммы возврата независимо от момента заявления Заказчиком отказа от Договора.
8.4. При поступлении от Заказчика заявления об отказе от Договора либо требования о возврате денежных средств Исполнитель вправе предложить Заказчику перенос участия на другой Поток либо зачет уплаченной суммы в счет другой Программы или другой даты начала обучения. Заказчик также вправе самостоятельно обратиться к Исполнителю с просьбой о таком переносе либо зачете. Если Стороны не достигли соглашения о переносе либо зачете и Заказчик настаивает на возврате денежных средств, Исполнитель производит возврат в порядке, предусмотренном пунктами 8.5 и 8.6 настоящей Оферты.
8.5. Сумма, подлежащая возврату Заказчику, определяется как разница между суммой, фактически уплаченной Заказчиком в счет стоимости Услуг Исполнителя, и стоимостью фактически оказанных Услуг на дату получения Исполнителем заявления об отказе. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется путем суммирования долей стоимости всех элементов Программы, оказанных Заказчику на указанную дату. Доля стоимости каждого элемента Программы установлена Приложением № 1 к настоящей Оферте.
8.6. Элемент Программы считается фактически оказанным, если он был проведен Исполнителем в дату и время, о которых Заказчик и Слушатель были уведомлены, независимо от фактического присутствия Слушателя на соответствующем занятии, за исключением случаев, когда отсутствие Слушателя вызвано нарушением Исполнителем условий настоящей Оферты. Занятие в записи считается фактически оказанным с момента направления Заказчику ссылки на это занятие в порядке пункта 2.2 настоящей Оферты.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в срок до 10 календарных дней с момента получения надлежащим образом оформленного заявления, тем же способом, которым была произведена оплата, если Заказчиком не указано иное.
8.8. Расчет суммы возврата производится исходя из суммы, фактически уплаченной Заказчиком в счет стоимости Услуг Исполнителя и указанной в кассовом чеке, выданном Заказчику. Если Программа приобретена Заказчиком в рассрочку, предоставленную банком партнером, платежным сервисом либо иным партнером, вознаграждение (проценты, комиссия) такого партнера, подлежащее уплате Заказчиком в пользу партнера, в расчет суммы возврата не включается, поскольку не входит в стоимость Услуг Исполнителя и на счет Исполнителя не поступает. Комиссии банков и платежных систем, связанные с проведением платежа и возвратом денежных средств, при возврате Исполнителем не удерживаются.
8.9. Исполнитель вправе прекратить дальнейшее участие Слушателя в Программе при существенном нарушении Заказчиком либо Слушателем условий настоящей Оферты. Существенным нарушением, в частности, является агрессивное, оскорбительное либо угрожающее поведение, создание угрозы безопасности Исполнителя либо других участников, систематическое нарушение правил проведения занятий, травля либо преследование других участников, а также незаконное копирование, распространение либо передача третьим лицам материалов и записей Исполнителя. В этом случае Заказчику возвращается сумма, рассчитанная в порядке пунктов 8.5 и 8.6 настоящей Оферты. Стоимость фактически оказанной части Услуг возврату не подлежит.



9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию.
9.2. Претензия направляется в форме электронного документа на адрес электронной почты другой Стороны. Надлежащим адресом электронной почты Исполнителя является адрес, указанный в реквизитах настоящей Оферты. Надлежащим адресом электронной почты Заказчика является адрес, указанный им при оформлении заявки либо при внесении оплаты. Заказчик обязан обеспечить актуальность указанного адреса и своевременно уведомлять Исполнителя о его изменении. Риск неполучения корреспонденции по указанному адресу несет Заказчик.
9.3. Претензия должна содержать фамилию, имя и контактные данные направившей ее Стороны, наименование Программы, дату и способ оплаты, обстоятельства, на которых основаны требования, само требование, а также реквизиты для возврата денежных средств, если претензия содержит требование о возврате. К претензии прилагаются документы, подтверждающие изложенные в ней обстоятельства, при их наличии.
9.4. Претензия, направленная в порядке, предусмотренном настоящим разделом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном носителе. Претензия считается полученной в день ее поступления на соответствующий адрес электронной почты, а если она поступила в нерабочий день, то в ближайший следующий за ним рабочий день.
9.5. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее любой Стороной не должен превышать 10 календарных дней с момента ее получения. Ответ на претензию направляется тем же способом, которым была получена претензия.
9.6. В случае неразрешения разногласий между Сторонами в претензионном порядке спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.



10. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и персональных данных Слушателя (не достигшего возраста 18 лет), предоставленных при оказании Услуг, а именно имя, отчество, фамилию, фотографическое и видеоизображение, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты в мессенджерах и социальных сетях. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
10.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
10.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон. Такое согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
10.5. Использование видео и фотографических изображений Слушателя в соответствии со статьей 152.1 ГК РФ, а также хранение видеозаписей занятий и порядок предоставления и отзыва отдельных согласий на такое использование определены политикой обработки персональных данных и согласием на использование материалов, размещенными на Сайте Исполнителя. Видеозаписи занятий, практик, самопроб и иные видеоматериалы с участием Слушателей хранятся в облачном хранилище Исполнителя, доступ к которым предоставляется только лицам, которым он необходим для организации и проведения обучения, на срок до 10 лет, если иной срок не требуется законодательством, целями обработки персональных данных либо не согласован с Заказчиком отдельно.



11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по обучению. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
11.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных друг другу по электронной почте, в мессенджерах и через Сайт, и приравнивают их к документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают, что переписка и иные взаимодействия, осуществляемые указанными способами, могут использоваться в качестве доказательств при разрешении споров, в том числе в судебном порядке.
11.4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты, включая содержание и стоимость Программ. Действующая редакция Оферты размещается на Сайте. Изменения не распространяются на договоры, заключенные (акцептованные) Заказчиками до вступления изменений в силу, за исключением случаев, когда такие изменения прямо требуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Если любой из пунктов Договора будет признан недействительным судом, иные пункты Договора продолжают действовать.
11.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.7. Приложение, которое является неотъемлемой частью Оферты: Приложение № 1 — Программы и стоимость услуг по обучению по авторской актерской методике.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Яницкая Майя Михайловна
ИНН 781144116061
ОГРНИП 326784700192102
Адрес регистрации: 195196, Россия, город Санкт Петербург, проспект Новочеркасский, дом 43/17, квартира 108
Расчетный счет: 40802810200009684275
Банк: АО «ТБанк», ИНН банка 7710140679
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Email: Maya.ianitckaia@yandex.ru
Телефон: +7 921 859 38 30
Telegram: @Ma_yanitskaya
Сайт: mayanitskaya.ru